试用账号配额与限制说明
试用账户简介
试用账户是云器Lakehouse为用户提供的免费体验形式，帮助新用户在零成本的前提下，对平台的功能与性能进行体验。
每个账户新创建后，均会先成为“试用”状态用户。可在管理中心左侧看到“试用”状态的标识。在创建服务实例后，账户内会得到总金额为200元，有效期限为30天的代金券，用于产品体验。
为保证平台整体运行效率与资源公平分配，试用版用户在使用过程中会受到一定的限制，具体限制说明如下。
配额、使用限制概览
| 功能点 | 限制说明 | 限制数值 / 规则 | 提升配额方式 |
|---|---|---|---|
| 全局 | 单租户下可创建的用户最大个数限制 | 最大 500个 | 不可变更 |
| 单租户可创建的实例个数限制 | 可在任意 region 开通实例，总数不超过 1 个 | 转为正式账户 | |
| 单实例下可创建的工作空间数量限制 | 不超过 100 | 不可变更 | |
| 数据集成 | 离线同步任务： | 单个任务可配置的并发数限制 小于 10；同时运行的任务数量不超过2个。任务执行时长不超过30分钟。 | 转为正式账户 |
| 实时集成任务 | 同时运行的任务数量不超过2个。任务运行时长不超过2小时。 | 转为正式账户 | |
| 多表实时同步任务 | 多表实时同步任务过程中会分别使用离线集成任务和实时集成任务，分别占用离线任务和实时集成任务的配额。 | 转为正式账户 | |
| 数据开发 | SQL/Python/Shell/JDBC 任务文件的最大行数限制 | 最大 5000 行代码 | 不可变更 |
| SQL 查询结果返回行数限制 | 默认 1000 行用户可调最大至 10000 行 | 不可变更 | |
| SQL 查询结果下载的限制 | 最大支持下载 4GiB 数据 | 不可变更 | |
| 临时查询的运行历史保存时长 | 最多保存 7 天 | 不可变更 | |
| 历史版本和提交版本的历史保存时长 | 永久保存 | 不可变更 | |
| 任务调度 | 单租户并发启动的任务实例数量限制 | 离线同步任务实例：20 个SQL任务实例：无限制Python任务实例：5 个Shell任务实例：5 个JDBC任务实例：20 个 | 转为正式账户 |
| 单任务实例系统兜底最大运行超时时长 | 最小：1 分钟最大：168 小时（7天） | 不可变更 | |
| 实例自动重跑间隔 | 最小：1 分钟最大：1 天 | 不可变更 | |
| 调度等待时长 | 最小：1 分钟最大：168 小时（7天） | 不可变更 | |
| 运维中心 | 任务实例的历史保存时长 | 周期实例：32 天补数实例：32 天临时实例：8 天 | 不可变更 |
| 查询任务实例列表的限制 | 展示结果受实例保存时长限制，最长6个月 | 不可变更 | |
| 任务操作日志的查询时间范围限制 | 6个月 | 不可变更 | |
| 任务操作日志的历史保存时长限制 | 6个月 | 不可变更 | |
| 计算集群 | 单个实例下最大可创建计算集群实例的总规格 | 所有的计算集群总规格不超过28 CRU：其中sys工作空间下默认使用9 CRU配额，服务实例下所有其他工作空间剩余总规格不超过19 CRU。 | 转为正式账户 |
| 并发编译作业 | 不超过2个 | 联系云器商务调整 | |
| 数据对象 | 单实例下可创建数据对象(如表、视图等)数量上限 | 1000 | 转为正式账户 |
| 流式写入 | 单实例下可创建的Stream对象数量上限 | 10 | 转为正式账户 |
| 单实例下数据写入QPS | 5 | 转为正式账户 | |
| 作业历史 | 查询作业列表的限制 | 时间范围：最大7 天；返回作业历史数量：最多10000 条；超过上述配额的作业历史记录可在sys.information_schema.job_history视图中使用SQL进行查询。 | 不可变更 |
| 日发送短信数量限制 | **验证码：**每分钟内上限1条；每小时内上限20条；每个自然日内上限40条。**报警通知等：**每个自然日内上限50条。 | 不可变更 | |
| 监控告警 | 监控规则数量限制 | 同时开启的监控规则不超过 5 条 | 联系云器商务调整 |
| 告警事件的查询时间范围 | 最大7 天 | 不可变更 | |
| 通知策略配置中最大发送次数限制 | 最多 12 次 | 不可变更 | |
| 数据目录 | 上传文件大小限制 | 最大 2 GiB | 不可变更 |
| 数据质量 | 校验结果时间查询限制 | 校验结果保留 3 个月 | 不可变更 |
| 安全中心 | 单个实例下可创建的网络策略数量限制 | 最多 20 个 | 不可变更 |
| 单个网络策略下可录入的白名单和黑名单数量限制 | 最多 100000（10 万）个 IP | 不可变更 |
试用周期与数据处理
限制说明：
新开账户的试用期截至服务实例开通后的30个自然日或200元代金券使用完毕。
到期后处理：
试用期间可随时申请升级为正式账户，也可在试用期结束后申请升级为正式账户。试用期结束后，您将无法访问或继续使用试用创建的服务实例。服务实例内的资源配置和数据将为您保留7个自然日，7个自然日后将清理服务实例内的资源配置和数据，不可恢复。
如需持续使用，请于试用期结束的7个自然日内联系云器商务申请转为正式账户后继续使用。
超出配额的处理方式
当你的使用超出配额限制时，你的操作会收到系统报错信息，提示所超过的配额限制。请清理不必要的资源或根据第二节 “配额、使用限制概览”中对应的提升配额方式进行处理。
临时禁用或暂停
如果你使用非正常使用方式占用系统过多资源，云器Lakehouse可能会对您的试用账号进行临时禁用或限制部分功能使用权限，以保障其他用户的正常使用。如采取了如上限制，会通过你预留的账户电话联系你告知。
联系方式
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电话：400-6767-862
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企业微信：
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